877 beoordelingen
Klantvriendelijk, eerlijke kostenberekening, ruilauto.
Vriendelijk personeel en een betrouwbare auto.
Vriendelijk, duidelijk, komen afspraken na, vooraf weten waar je financieel gezien aan toe bent, uitleg is helder. Uitgevoerde werkzaamheden worden besproken.
Altijd geholpen wanneer het moet of bij twijfelgevallen.
Zeer goede afhandeling van de servicebeurt, zowel aan de balie als in de werkplaats.
Wat een service! We komen hier al 13 jaar en worden altijd goed, vriendelijk en zeer kundig geholpen. In al die jaren eigenlijk maar 1 keer een echt probleem met de auto gehad waarvan de oorzaak niet meteen gevonden kon worden. Er werd meegedacht, veel onderzoek gedaan en een prima oplossing gevonden. We zijn blij dat onze huidige maar ook onze volgende auto (reeds besteld) weer bij Schaap vandaan komt en onderhouden wordt. Top personeel!!
Vriendelijkheid, deskundigheid en duidelijkheid.
Professionele en vriendelijke verkopers, is goed mee te onderhandelen. De aflevering van een nieuwe auto is daar al een feest op zich. Deze dealer zou ik zeker aanprijzen!
Vriendelijke ontvangst, toelichting op werkzaamheden en prijs, duidelijke antwoorden op vragen, auto weer netjes opgeleverd.
Service is prima geregeld.
Zeer vriendelijk, erg klantgericht zonder overdreven te doen. Gewoon top! Ben zelden zo goed behandeld in een autobedrijf. Aanrader! Ook al omdat het erg goede en fijne auto's zijn!
Inmiddels ben ik twaalf jaar klant bij Jacob Schaap in Lelystad, hoewel ik in Almere woon. De service is onberispelijk, altijd een uitleg, prijsopgave klopte altijd (ik vraag er nu meestal niet meer om). Reparaties worden goed uitgevoerd, ik hoef nooit terug met een klacht. Aan de balie staat een deskundig medewerker die meteen kan vertellen wat er aan de hand is of iets kan regelen voor je. Ik hoef nooit lang te wachten.Het enige verbeterpunt is dat de inruilprijs voor mijn Toyota mij wel eens tegen gevallen is.
Een goede dealer en garage.
De service die word geleverd is altijd goed. Communicatie is altijd open en helder.
ik had een Nissan. Toyota Jacob Schaap had het onderhoud tot aan de sloopregeling een paar jaar geleden. toen ging ik naar Toyota. De verkoper en de bureau medewerker gaven veel uitleg omtrent een nieuwe auto. Het werd een Toyota Yaris. met veel genoegen. de behandeling en de service waren uitstekend.
Dit is een no nonsens garage bij wie service hoog in het vaandel staat.
Mijn auto heeft al 11 jaar niet stil gestaan door Dennis en zijn monteurs. Dennis is eerlijk over prijzen en legt alles netjes uit.
Prima bedrijf, vriendelijke mensen, kan er altijd terecht.
Zeer vriendelijk en service gericht personeel.
Goede vakkundig en behandeling.
Prima service van de werkplaats, beleefd personeel, professioneel. Prima dealer waar je oprecht een goede auto kunt kopen.
Een klantvriendelijk bedrijf met meedenkers en erg servicegericht.
Vriendelijke en vakkundige mensen.
Fijne dealer, goede service en goede ervaring
Altijd er zijn voor de klant , prima personeel vriendelijk en behulpzaam
Service staat op 1e plaats. Nieuw of een oudere Toyota daar zit geen verschil in wat betrefd onderhoud .
Zeer vriendelijk en meedenkend personeel die graag willen helpen maar zich niet opdringen
Ontspannen zaken doen, nette showroom en terrein.
Vanaf de koop van onze eerste Toyota (door betrouwbare, vriendelijke verkoper, met kennis van zaken) heel erg tevreden over deze garage met hun vriendelijke mensen. Vertrouwd geraakt met de prettige manier van ontvangst, wanneer we de auto moeten brengen voor een beurt. Van tevoren hoor je exact wat de beurt inhoudt en bij onvoorziene werkzaamheden wordt meteen contact opgenomen. We wonen niet naast de deur en daarmee wordt altijd rekening gehouden, een reserve-auto staat al klaar. Bij een garage van een ander merk hebben we nooit dat vertrouwde gevoel gehad. We zijn “blijvers”
Prettige dealer, altijd belangstellend hoe ik mijn auto ervaar. Vragen wat zij kunnen verbeteren. Kortom deze dealer zou ik wel durven aan te raden